エイジングリペア

女性3


香川県在住:真珠さん(30代)が
エイジングリペアの実体験を紹介


エイジングリペアの回答:続き

エイジングリペアへ問い合わせ体験の続きです・・・

Q5:エイジングリペアの価格について
定期購入と単品購入の値段があまりにも違いすぎて
驚いていますが、どうしてこんなに違うのですか。

A5:定期コースと単品購入の価格の違いについて

株式会社MEJ
定期コースと単品購入の金額についてですが、
まず、MEJが掲げているポリシーとして、
「どんな美容法も続けなければ意味がない…」
という思いがございます。

もっとお求めやすい価格にして欲しいというお声を頂いていた
経緯もあり、初回4,400円から始められる定期コースを
設けさせて頂くことになりました。

定期購入の場合、あらかじめ3回ご継続のご注文を頂いている
ということで、商品管理や事務処理が大幅に簡略化されるため、
ギリギリまで値段を下げることが可能になります。

そして、3回のご継続をお約束に通常11,280円を
初回4,400円、2回目以降を8,800円にて
ご提供させて頂くことができております。

また、よくあるトライアルセットでは1週間~2週間の物が多い
と思われますが、内側から取り込む健康食品の場合、
このような短期間ではその商品が本当に自分に合っているか
実感できるのが分かりにくいと思われます。

じっくりお試しいただき、万が一お体に合わない場合は、
90日間の返金保証を設けておりますので、
購入代金をご返金させて頂きます。

商品に自信があるからこそ、このような制度をご用意しておりますので、
どうぞご安心してお試しくださいませ。

回答は以上で御座います。ご質問の回答になりましたでしょうか。

今後もK様のご要望は、私Mが責任を持って担当させて頂きますので、
お気軽にご相談くださいませ。

もし、ご愛飲いただく中でお肌に合わないようであれば、
定期コースの途中であっても停止致しますので、ご連絡ください。

秋も深まり、寒さが厳しくなってきております。
風邪など引かぬようご自愛くださいませ。

K様の美容と健康を心より応援しております。

担当:M


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     日本中の女性を美しく、笑顔に。
   ~アンチエイジングのエイジングリペア~
       http://purera.jp/

 〒106-0031
 東京都港区西麻布4-2-12 2F
 MEJお客様センター
 フリーダイヤル: 0120-643-901 (365日24時間ご対応)
 お問合せ:https://purera.jp/contact/
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と、本当にすばらしいご回答をいただいたのでございます!!

お客様の不安を、納得できる回答で安心させていますし、
謙虚で、真摯に答えてくださる姿勢は、メールからも
ひしひしと伝わりますよね。

問い合わせた時、会社の対応の仕方や、
対応スピードで会社の本質が見えてきます。

社長

この会社は、すばらしいと純粋に思いましたよ!!
どんな方が社長なんだろうと調べてみると・・・
なんと26歳の青年実業家ではりませんか。

しかも2008年創業の新しい会社で、
社長のブログも、副社長のブログも
経営について熱く語っていました。

この会社は、エイジングリペアの他に、
育毛剤も通販しているようで、
それ以外にEC企画運営など多方面で活躍しているようですね。

副社長

そして、この回答をして下さったのは、
女性かと思いきや、担当の名前から私が推測するに、
副社長の30歳の男性だと思われます。

あるいは、副社長と同じ苗字の、
社員の方かもしれませんが・・・(笑)


もし私の推測が正しければ、、トップが自ら責任を持って
顧客の不安や質問に対応して、不信感を一掃しているととれますが
、逆を言えば、きちんと対応できる社員が育ってない
あるいは、育てている途中だともとれますね。
(上から目線でごめんなさい・・・)

いずれにしろ、私の質問の回答が納得いかないものであれば、
会社への不信感につながりますし、質問に対する回答って
とても大切ですから。

本当に、心のこもったすばらしい回答でした。

若いパワーのある会社の作るサプリメント・・・効きそうですね。


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